Заказать обратный звонок

Анна Ларионова представила инструменты Ventra Go! На Интерфоруме Marketing Data Analytics 2022

30 сентября 13:50 348

#

30 сентября 2022, в рамках Интерфорума Marketing Data Analytics 2022, Анна Ларионова, директор по маркетингу Ventra и Ventra Go! поделилась опытом улучшения метрик мобильного приложения с помощью системных коммуникаций.

29–30 сентября в рамках форума Marketing Data Analytics 2022 профессионалы маркетинга собрались для обсуждения эффективных в сегодняшних реалиях решений. Участники рассказали, какие инструменты для работы с информацией используют, как сделать гибкую архитектуру для событийной аналитики CJM клиента и какие характеристики и предпочтения нужно учитывать для лучшего таргетирования рекламных кампаний.

Анна Ларионова поделилась опытом внедрения CDP и выстраивания системных коммуникаций в продукте для улучшения ключевых метрик - повышения конверсии в целевые действия, влияния на показатели ARPPU и Retention пользователей, а также снижения затрат на привлечение. Спикер показала на кейсе Ventra Go!, какие каналы коммуникаций и инструменты использовались, какая аналитика потребовалось для оценки действий и как именно измеряется результат.

“Ventra Go! – уникальное цифровое решение, но наши исполнители – реальные люди, со своими вопросами, нуждами, задачами и сложностями. И именно эти люди – это и есть ценность нашей платформы. Надежные и ответственные работники, качественно оказывающие услуги, - это то, почему наши клиенты в итоге используют именно нашу платформу. Ежедневная коммуникация с исполнителями, поддержка на этапе регистрации, в процессе выбора и выхода на задания к клиентам - одна из наших важных задач”, - говорит Анна Ларионова, директор по маркетингу Ventra и Ventra Go!.