Ventra — в топ-100 лучших работодателей России по версии Headhunter
Ventra стала единственным HR-холдингом в сотне лучших работодателей страны
30.01.2025
В связи с изменениями на проектах “Пятерочка” делимся с вами ответами на часто возникающие вопросы.
Мы собрали максимально полную информацию по подработке в магазинах “Пятерочка” в Ventra Go!
ВОПРОС: КАК ВЫХОДИТЬ НА ПОДРАБОТКУ В “ПЯТЕРОЧКУ”?
Все актуальные задания размещаются в приложении Ventra Go! И брать задания, конечно, можно и нужно только там. Только таким образом вы гарантированно получите оплату за завершенное задание, компенсацию при отмене задания и полную обратную связь в случае возникновения ЛЮБЫХ вопросов!
Конечно, мы знаем, что у многих из вас сложились теплые отношения с директорами магазинов. Кто-то может приглашать вас выйти на задние, остаться на дополнительный час - пожалуйста, помните о том, что все расчеты будут произведены в соответствии с той информацией, которая указана в описании задания, а не в личных коммуникациях с директором. Устные или письменные договоренности вне Ventra Go! не действуют в данном случае!
ВОПРОС: СКОЛЬКО Я ПОЛУЧУ ЗА ЗАДАНИЕ С УЧЕТОМ ПЕРЕРЫВА?
Перерывы НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ, автоматически вычитаются системой, даже если вы не отдыхали.
Сумма, указанная в задании, является максимальной, но не финальной. В случае, если задание длительное, вы получите сумму за вычетом времени перерыва.
Время перерыва определяется автоматически, в зависимости от длительности задания:
Если задание длится 4 часа ровно или менее - оплачиваются все часы по заданию.
Если задание длится от 4 часов 30 мин до 9 часов ровно - в задании автоматически проставится 1 час перерыва.
Свыше 9 часов 01 мин - в задании автоматически проставляется 1,5 часа перерыва.
Пожалуйста, внимательно отнеситесь к своему здоровью - используйте перерыв по назначению. Отдохните, перекусите, подышите свежим воздухом. Это важно для вашего самочувствия. Если у директора торговой точки есть вопросы, касающиеся вашего перерыва, пожалуйста, обращайтесь в наш чат поддержки.
Мы с вами - и готовы участвовать в разрешении и таких вопросов!
ВОПРОС: ДИРЕКТОР ГОВОРИТ, ЧТО СОЗДАЛ ЗАЯВКУ, А ЕЕ В ПРИЛОЖЕНИИ НЕТ!
По данному проекту задания появляются в приложении Ventra Go! в течение рабочего дня.
ВОПРОС: ПОДТВЕРЖДЕНА 1 МИНУТА ПО ЗАДАНИЮ - КАК БЫТЬ?
Вы вышли на задание, а у вас подтверждена 1 минута/3 минуты? Не переживайте!
Это означает, что мы знаем, что вы были на задании, мы УЖЕ обратились к директору за подтверждением часов. Мы проставим корректное время по заданию в течение 72 часов.
ВОПРОС: С КАКИМИ ВОПРОСАМИ VENTRA GO! НЕ СМОЖЕТ ПОМОЧЬ?
Если вы договорились лично с директором и НЕ взяли задание через приложение Ventra Go!
Если вам было обещано что-либо вне официальных аккаунтов или чата поддержки Ventra Go!
ВОПРОС: КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ?
Если вы столкнулись с:
с исчезновением отработанного задания из приложения,
пропажей запланированного задания,
отменой задания директором в момент выхода на подработку,
невозможностью использовать перерыв для отдыха или перекуса,
задержкой выплат или любыми другими вопросами,
пожалуйста, обращайтесь в чат поддержки внутри Ventra Go! или на адрес [email protected]
Мы благодарим каждого нашего исполнителя за терпение, понимание внимательность к деталям и желание брать подработку в нашем приложении!
Ventra стала единственным HR-холдингом в сотне лучших работодателей страны
30.01.2025
Как работает система рейтингов исполнителей (а теперь ещё и клиентов) и при чём здесь гибкая занятость
29.01.2025
Собрали топ-5 распространённых (и часто опасных) заблуждений о первой подработке и рассказали, как всё должно ...
10.01.2025
В середине марта состоялось первое вручение Премии Ventra Go! Retail Awards. Победители премии были определены по оценкам и отзывам исполнителей Ventra Go!
21.03.2025 • 4 мин
Делимся реальной историей о том, как провести открытие торговой точки с помощью временных исполнителей
03.03.2025 • 3 мин
Как временные исполнители способствуют успешной работе магазина, разбираемся в нашем материале
13.03.2025 • 2 мин
Бесконечно гордимся исполнительницами Ventra Go! — и не без оснований. Рассказываем 5 историй, которые наглядно доказывают, что женщины могут всё.
07.03.2025
Не можете выбрать актуальный способ подработки в 2025 году? Узнайте о лучших вариантах дополнительного заработка для женщин и мужчин: удаленная работа, фриланс, хобби и многое друг...
27.02.2025 • 3 мин
Узнайте, как найти дополнительный заработок в России в 2025 году. Собрали 5 лучших проверенных идей для подработки
05.02.2025 • 4 мин